رضایتمندی مشتری برای اماکنی همچون هتل ها از ارزش بالایی برخوردار است به همین منظور مدیران و کارمندان هتل ها می کوشند تا خدمات را به بهترین شکل ممکن به مشتریان ارائه دهند. یکی از تجهیزاتی که در هتل ها می تواند با به وجود آوردن نظم و سرعت در خدمت رسانی درصد رضایتمندی مهمانان هتل را افزایش دهد ، پیجرها می باشند. شرکت AHK اولین و بزرگترین تولید کننده پیجر در ایران و ارائه دهنده انواع پیجر متناسب با کاربرد در هتل ها می باشد.یکی از کاربردهای اساسی این سیستم در هتل ها فراخوانی نیروهای خدماتی و رستورانی توسط مهمان می باشد.به طوری که فرد در صورت نیاز تنها با فشردن شاسی روی میز رستوران ، داخل لابی و یا شاسی رومیزی داخل اتاق ، خدمه هتل را برای رسیدگی به امور از طریق لرزش و نمایش شماره فرد درخواست کننده بر روی مچ بند مطلع می سازد.
همچنین از دیگر کاربردهای این سیستم در هتل ها می توان به فراخوانی کارمندان ، حراست و نگهبان به اتاق مدیریت و سایر اتاق ها اشاره کرد. این امر موجب صرفه جویی در زمان مهمان و مجموعه ، سرعت در رسیدگی ، مدیریت و کنترل درخواست ها و در نهایت جلوگیری از بی نظمی در خدمت رسانی می گردد. از دیگر مزایای استفاده از این سیستم باید به از بین رفتن تماس های غیرضروری داخلی و دیگر راه های ارتباطی مانند صدا زدن افراد اشاره نمود که تاثیر بسیار زیادی در کاهش سر و صدا و ازدحام و افزایش رضایت مشتری دارد.