همانطور که میدانید مدیریت سالن رستوران و کافه در رستوران داری از مهمترین مسائلی هست که باید به آن توجه ویژهای داشته باشید. بخش اعظمی از این امر را مدیریت درخواست مشتریان در برمیگیرد که در صورت استفاده از پیجر گارسون میتوانید به بهترین شکل ممکن این کار را انجام دهید.به طور کلی روزانه مشتریان زیادی برای صرف غذا و گذراندن زمان خود به رستوران ها و کافه ها مراجعه میکنند. برای جلب رضایت آن ها باید بهترین عملکرد را داشته تا بتوانید بار دیگر میزبان آنان بوده و حتی از این طریق نظر مشتریان جدیدتری را به رستوران خود جلب کنید.
یکی از ترفندهایی که می تواند در افزایش رضایتمندی مشتریان از نحوه سرویس دهی موثر باشد، استفاده از روشهای نوین جهت ساماندهی به درخواست مشتریان است. لحظهای را تصور کنید که تمام میزهای رستوران شما از مشتری پر شده و هر کدام از مشتریان درخواست هایی دارند، از ثبت سفارش جدید و تسویه حساب گرفته تا درخواست روشن و خاموش کردن سیستم گرمایشی سرمایشی و از این قبیل درخواست ها.
برای رسیدگی به موقع به درخواست های مشتریان یکی از راه های پر دردسر استخدام و افزایش تعداد گارسون ها می باشد اما استفاده از این روش نه تنها سر و صدا در رستوران را کاهش نداده بلکه موجب افزایش هرج و مرج خواهد شد و آرامش مشتریانتان را برهم خواهد زد.همچنین در مدیریت زمان و رسیدگی به درخواست مشتریان دچار مشکل خواهید شد.
اما دیگر نباید نگران مدیریت سفارش ها و سرویس دهی به مشتریان در رستوران خود باشید با استفاده از پیجر رستورانی AHK تغییرات مثبتی در سیستم مدیریتی رستورانتان به وجود خواهد آمد. از انواع این سیستم پیجر باید به پیجر گارسون اشاره نمود اما پیجر گارسون چیست و چه مزایایی دارد؟ برای دریافت جواب این سوال در ادامهی این مقاله با ما همراه باشید.
پیجر گارسون چیست؟
پیجر گارسون از دو سیستم درخواست سرویس مجزا از یکدیگر تشکیل شده است. بخش اول پیجر رومیزی بوده که قابلیت نصب بر روی میز، تخت، دیوار، آلاچیق و به طور کلی هر نوع سطحی قابل نصب است. با بکارگیری از این سیستم در رستوران ها و کافی شاپ ها مشتریان در صورت نیاز می توانند با فشردن دکمه های تعبیه شده بر روی شاسی رومیزی درخواست خود را به اطلاع گارسون برسانند.به عنوان بخش دوم این سیستم باید به پیجر ساعتی ای که به دستان گارسون بسته می شود اشاره نمود. درواقع مشتریان با فشردن شاسی های رومیزی درخواست را به مچ بند گارسون ارسال میکنند.
با استفاده از فراخوان گارسون در رستوران ها، کافه ها، سفره خانه ها، باغچه های خانوادگی و تالارهای پذیرایی میتوانید هزینههای خود را به صورت قابل توجهی کاهش دهید.در صورتی که از پیجرهای گارسون AHK استفاده کنید نیاز به نیروی انسانی گارسون کاهش پیدا کرده که مستقیما در پرداخت حقوق ماهانه و کسر بودجهی رستوران تاثیر دارد. میتوانید با تعبیه کردن شاسی ها بر روی میز مشتریان و تقسیم میزها بین گارسون ها سرعت، نظم، دقت و کیفیت در خدمت رسانی را افزایش داده و برای مدیریت سالن خود برنامه ریزی کنید.
پیجر ساعتی گارسون
از جمله اطلاعاتی که قابلیت نمایان شدن بر روی صفحه نمایشگر پیجر ساعتی گارسون دارند باید به شمارهی میز، تعداد تکرار درخواست و حتی نوع درخواست اشاره نمود.
مچ بند فراخوان گارسون قابلیت ذخیره اطلاعات درخواست مشتریان را به تعداد نامحدود داشته و با هر بار رسیدن درخواست با هشدار صوتی و لرزشی گارسون را باخبر می سازد.
از ویژگی های مهم مچ بند گارسون AHK باید به ظاهر و طراحی زیبا، ظریف و شیک آن همچنین قابلیت استفاده در برف، باران و محیط های مرطوب به دلیل بدنه ی ضد آب محصولات اشاره نمود. این محصول منحصربهفرد دارای وزن کم و سبک به منظور حمل آسان و راحت برای گارسون بوده و از فاصلهی آنتن دهی بالا برخوردار است، همین ویژگی پیجر ساعتی WRC-800 ساخت AHK را به بهترین انتخاب برای رستوران ها و کافه های بزرگ با مساحت بالا تبدیل کرده است.
پیجر رومیزی
شاسی های رومیزی AHK از مدل های متنوعی برخوردارند. این محصولات به صورت شاسی تک دکمه و شاسی سه دکمه بوده و در حالتهای مختلف مورد استفاده قرار میگیرند. در بین آنها یکی از پرفروشترین مدل ها پیجر رومیزی TSS بوده که دارای قابلیت ضد آب بودن میباشد و میتوان از آن در محیطهای برفی، بارانی و مرطوب به راحتی بهره گرفت. آنتن دهی شاسی ها بسیار قوی و بالا بوده و همانند پیجر ساعتی WRC-800 از مناسب ترین انتخاب ها برای رستوران ها و کافه های بزرگ به شمار میرود. پیجرهای رومیزی AHK دارای طراحی منحصربهفرد، زیبا و ظریف بوده که قابلیت اتصال به پیجرهای ساعتی و تابلو های گارسون را دارند.
تابلو گارسون
یکی دیگر از مدل های فراخوان گارسون که با توجه به متراژ و سیستم سرویس دهی رستوران ها میتواند جایگیزینی برای پیجر ساعتی باشد باید به تابلو گارسون WD-200 اشاره نمود. استفاده از این تابلو بیشتر جنبهی نظارتی و مدیریتی داشته به طوری که صاحبان رستوران ها میتوانند از این تابلو به تنهایی در اتاق خود استفاده کرده و بر نحوهی سرویس دهی پرسنل نظارت داشته باشند.
نحوه عملکرد تابلو گارسون WD200 :
مشتری در صورت نیاز شاسی رومیزی را فشرده و درخواست خود را به تابلو نمایشگر به جای مچ بند گارسون ارسال میکند. اطلاعاتی که بر روی این تابلو قابل نمایش هستند عبارتند از شماره میز و نوع درخواست مشتری.
مزایای استفاده از فراخوان گارسون :
به طور کلی سیستم پیجر گارسون AHK فاقد هرگونه سیم کشی و اتصالات بوده و تمامی فرآیندها توسط نوین ترین تکنولوژی ها و وایرلس اتفاق میافتد. از جمله مزایای استفاده از این سیستم علاوه بر مقرون به صرفه بودن باید به قابلیت سفارشی سازی آنها اشاره نمود به طوری که امکان تعبیه لیبل فارسی، انگلیسی و حتی طرح گرافیکی بر روی پیجرها متناسب با نیاز صاحبان رستوران ها و کافی شاپ ها فراهم شده است.
- مقرون به صرفه
- افزایش راندمان در سرویس دهی
- کاهش هزینه ها در پرداخت حقوق پرسنل
- ایجاد و حفظ آرامش در محیط
- نصب و راه اندازی آسان و راحت
- مصرف کم باتری
- استفاده از تکنولوژی وایرلس بدون هرگونه سیم کشی و اتصالات
- قابل استفاده در هر محیط و سطحی
- افزایش سرعت، دقت، نظم و کیفیت در سرویس دهی
- بهترین روش جهت کاهش زمان رسیدگی به درخواست مشتریان
شرکت AHK با بیش از ۱۰ سال سابقه ی درخشان، اولین و بزرگ ترین مرکز تولید پیجر در ایران به همراه گواهی ثبت اختراع سیستم های پیجر و ارتباط بیسیم به عنوان مرجع خرید پیجر در داخل کشور با بیش از ۳۰۰۰ مشتری رستوران، کافه، سفره خانه، فست فود، فودکورت و …
تمامی محصولات AHK به طور ۱۰۰% تولید داخل بوده به همین جهت تمامی پیجرها دارای ۱۰ سال خدمات پس از فروش و ۱ سال گارانتی تعویض به همراه پشتیبانی در سراسر کشور می باشند.
«جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص قیمت پیجر گارسون با AHK در تماس باشید»